Avaliada desde 05/2017
A CasaTema é uma loja de especializada em móveis infantis e decoração para quarto infantil. Aqui você encontra os mais variados móveis infantis para transformar o ambiente do quarto das meninas e meninos em um lugar divertido e decorado. Transforme o sonho das crianças em realidade. Encontre camas infantis dos Carros, Princesas Disney, Barbie, Hot Wheels, camas com escorregador, guarda-roupas, beliches infantis, adesivos infantis, papéis de parede, berços e enxovais. Encontre também móveis para bebê, quartos completos para ambientes juvenis e muito mais.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Informações desencontradas, atraso gigantesco da entrega, mercadoria avariada na chegada.
Loja bem ruim. pós venda realmente respondeu após reclamação. Produto entregue fora do prazo, entregador mal educado, produto com sinais de avaria (não compromete o uso, mas não vale o preço). Não quis a troca pela demora e atendimento precário da loja.
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O pós venda deixa muito a desejar. O pedido atrasou mais de 1 semana do prazo limite e nao conseguiram me dar nenhuma previsao de entrega. Ja estava ate pediando cancelamento quando chegou.
Experiência de compra não é boa e os processos são bastante confusos!
Loja Péssima. Comprei uma cama juvenil para receber uma criança para o natal e o prazo máximo de entrega de entrega era dia 12/12/22; Escrevi e-mails perguntando qual era o status da entrega e a senhora Rose oliveira me respondeu genericamente o primeiro e-mail e, no segundo e-mail, me disse que ia entrar em contato com a transportadora e me escrever mas nunca aconteceu. Escrevi outros e-mails pra saber onde andava meu pedido e fui ignorado. O pedido chegou no dia 26/12, 14 dias depois da data máxima de entrega. Obviamente perdeu-se a finalidade porque ja tinha passado o natal. Não obstante, tinha preparado uma semana de ferias para acompanhar a montagem que eu havia agendado para o dia 13/12 acreditando que a empresa casatema era séria e me entregaria no prazo. Tive que pagar a reserva de horario do montador. perdi as ferias e tive que montar o produto eu mesmo nos horarios de almoço do dia seguinte.
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o processo da compra foi ate então bem tranquilo, porem a entrega do material foi pessima, a cam das minhas filhas chegou arranhada e rasgada a embalagem, o entregador foi muito grosso e jogando a mercadoria, enfim, primeira e ultima vez que comprarei na loja.
A loja em si é muito boa mas o produto que comprei não coube e pedi para retirarem e me reembolsar mas não vieram retirar o produto e paguei por uma coisa que não vou usar
Ok
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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