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4.4/5

6539 avaliações

Avaliada desde 05/2017

A CasaTema é uma loja de especializada em móveis infantis e decoração para quarto infantil. Aqui você encontra os mais variados móveis infantis para transformar o ambiente do quarto das meninas e meninos em um lugar divertido e decorado. Transforme o sonho das crianças em realidade. Encontre camas infantis dos Carros, Princesas Disney, Barbie, Hot Wheels, camas com escorregador, guarda-roupas, beliches infantis, adesivos infantis, papéis de parede, berços e enxovais. Encontre também móveis para bebê, quartos completos para ambientes juvenis e muito mais.

Telefone: (11) 2384-1466 | (21) 3942-9023 | E-mail: | Endereço: Rua Noronha Santos, 120 - Jd. Lúcia - São Paulo - SP

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Avaliada por 6539 clientes como você!.

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Olha, a cama em si, é bonita, ok, mas o estrado é uma vergonha, péssima qualidade, parece que foi feito de palha, com certeza vai quebrar logo, realmente fiquei bem decepcionada. Poderia ser uma material mais resistente, mesmo minhas filhas sendo magrinhas, percebo que já afundou um pouco. Realmente os 3 estrados deixou muito a desejar. Infelizmente sei que vai quebrar logo.

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Gostei mto

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Experiência de compra muito positiva. Como estávamos em dúvida de qual produto, visitamos a loja física para conhecer os produtos fisicamente e fomos muito bem atendidos. Concluímos a compra de forma on-line, via WhatsApp e link para site, com o auxílio da atendente que iniciou o atendimento na loja física. A entrega foi antecipada, o que foi muito bom, mas eles não ligaram com antecedência para informar que iriam entregar na data que entregaram - ainda bem que eu estava em casa para receber.

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Não tive nenhum problema com o processo de compra ou com atendimento, mas tive problemas com o processo de entrega Comprei o produto em 24-10, com previsão de entrega em 03-11. Entregaram parcial (2x volumes de 3) no dia 07-11, sem nenhuma comunicação prévia e foi prontamente relatado via email. Me entregaram um novo produto completo no dia 17-11 e agendaram a retirada do que estava faltando volume para 21-11. Quase que não recolheram o produto pois estava faltando 1x volume (parece piada mas não é). Na NF tinha 3x volumes e fisicamente somente 2x. falei pro cara que justamente por isso que ele estava aqui pra recolher pois estava faltando um volume. após algumas ligações ele levou. Ou seja, fiquei 18x dias com um produto errado em meu apartamento e a entrega que foi prometida para o dia 03-11, no momento da compra, ocorreu somente 14x dias após o prazo. Lastimável o serviço relacionado a entrega

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Processo da compra perfeito , mas a entrega não subiram as escadas para deixar na minha casa

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Produto ótimo. Atendimento excelente. Porém a entrega atrasou, quando chegou estava chovendo e o colchão estava enxarcado

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Demorou muito para entregar o colchão

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Boa. Muitas opções de produtos. O prazo é que ficou a desejar. Na hora da compra é informado um prazo mas depois este prazo é atualizado para mais dias. Isso acaba prejudicando um pouco

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Estou aguardando a montagem Comprei com montagem e me disseram que em até 6 dias úteis iriam entrar em contato para montagem, até agora nada

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