Avaliada desde 05/2017
A CasaTema é uma loja de especializada em móveis infantis e decoração para quarto infantil. Aqui você encontra os mais variados móveis infantis para transformar o ambiente do quarto das meninas e meninos em um lugar divertido e decorado. Transforme o sonho das crianças em realidade. Encontre camas infantis dos Carros, Princesas Disney, Barbie, Hot Wheels, camas com escorregador, guarda-roupas, beliches infantis, adesivos infantis, papéis de parede, berços e enxovais. Encontre também móveis para bebê, quartos completos para ambientes juvenis e muito mais.
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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Boa
Péssimo atendimento ao cliente, tive problemas com defeitos em algumas peças da cama e já espero solução do problema ha mais de 1 mês, apesar de emails e varias ligações na assistência técnica.
Informações falsas. No site está escrito acima de 2,5 anos mas depois que você abre a caixa e começa a montar há adesivos nas madeiras dizendo que é indicado para crianças mais velhas, informações desencontradas e que me levou a uma compra inútil. Como violei a embalagem, estou anunciando na OLX por metade do preço e está difícil vender. Péssima experiência, não recomendo.
Sou do Rio de Janeiro, mas acabei fazendo a compra pelo telefone de SP pois o atendimento foi melhor. Sobre a entrega, apesar da mesma ter sido feita antes do prazo, achei insatisfatória. Ficou combinado claramente durante a compra que iriam entrar em contato comigo antes da entrega, pois o apto está vazio durante o dia. Não ligaram e além disso fizeram uma espécie de "terror psicológico"com o porteiro, avisando que se não deixassem naquele momento depois iria ser dificil e com custo. Eu estava viajando e foi um grande transtorno. Um parente teve que ser acionado e o porteiro subir com a cama. Muito ruim
A loja deveria fornecer montagem da cama
Tive problema com a entrega, pois entregaram em local errado e depois de alguns dias explicando minha situação, recebi o produto.
fui bem atendido ,mais ocorreu atraso na entrega!
Achei que a plataforma de atendimento após a compra não foi boa, muitas vezes busquei o chat sem sucesso, assim tive que realizar ligações interurbanas para sanar meu problema ou dúvidas.
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