A loja atende, porém a entrega do produto chegou com muitas avarias, infelizmente.

o produto veio sem os parafusos, o montador informou a loja que nem entrou em contato comigo… Minha mesa está parada no canto da casa. Eles ainda marcam aqueles horários que você tem que esperar por 5 horas pela montagem

A compra pela internet foi tranquila. O problema foi com a entrega. Primeiro entregaram as beliches faltando uma caixa, não tinham me enviado o link para seguimento, não avisaram que o produto já tinha sido despachado.

A cama veio com uma peça lateral quebrada.

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Loja não passa confiança, parece fake, mas não é... a entrega atrasou bastante em relação ao previsto... e foi feita por uma empresa de uma loja parceira... uma confusão!

Desapontamento. Contratei a montagem e fizeram um péssimo serviço, além de incompleto. A cama está toda torta e sem o Teto. Por questão de segurança, não posso deixar minha filha dormir nela. A loja, mesmo contatada, não deu solução. Dinheiro jogado no lixo.

A compra é fácil de se fazer no site. Mas poderia ter um área do cliente que facilitasse para acompanhar o status da compra. da forma como é hoje tem que ficar solicitando geração de senha toda vez pra ver o status do pedido e rastreamento. A entrega é extremamente demorada.

Nunca fui tão desrespeitada em uma compra e experiência pós vendas.

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