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4.4/5

6558 avaliações

Avaliada desde 05/2017

A CasaTema é uma loja de especializada em móveis infantis e decoração para quarto infantil. Aqui você encontra os mais variados móveis infantis para transformar o ambiente do quarto das meninas e meninos em um lugar divertido e decorado. Transforme o sonho das crianças em realidade. Encontre camas infantis dos Carros, Princesas Disney, Barbie, Hot Wheels, camas com escorregador, guarda-roupas, beliches infantis, adesivos infantis, papéis de parede, berços e enxovais. Encontre também móveis para bebê, quartos completos para ambientes juvenis e muito mais.

Telefone: (11) 2384-1466 | (21) 3942-9023 | E-mail: | Endereço: Rua Noronha Santos, 120 - Jd. Lúcia - São Paulo - SP

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Atendimento

Avaliada por 6558 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Site fácil de navegar e com boas informações sobre os produtos.

Compra verificada

Comprei o produto, chegou no período informado. Mas uma das peças vierem quebradas , entrei em contato e disseram que enviariam uma nova peça. Mas até o momento não recebi

Compra verificada

Tudo dentro do esperado, entrega realizada antes do prazo.

Compra verificada

O atendimento antes da compra precisa melhorar. No chat, o atendente não sabia informar as dimensões do produto, nem a forma de montagem. Só dizia que era pra determinada cama e ponto. Cheguei a perguntar se era proibido comprar, se eu não tivesse aquela cama (!?!) Quando liguei e falei com uma moça, ela soube me dar as informações de que precisava. E por isso comprei pro meu filho, deu tranquilamente na cama dele, com um pouco de boa vontade e organização. No pós venda, o mesmo. Os Correios atrasaram muito a encomenda, ficou parado no centro de distribuição e, mesmo com minhas reclamações, não saía. Não encontravam. Precisava que a loja fizesse reclamação também, porque foram vocês que postaram, estava no seu CNPJ. E os Correios não dão a informação completa pro destinatário, só pro remetente. Falei pelo chat, disseram que me dariam uma posição, e nada. Nenhuma resposta. Só quando liguei e falei pelo telefone com uma moça, é que algo foi feito, e o produto finalmente chegou.

Compra verificada

Compra fácil

Compra verificada

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Compra verificada

Muito prático o processo de compra.

Compra verificada

Conforme contato telefônico com a central de vendas, efetuei uma compra dia 29/04/2020 (penteadeira com escrivaninha Canto/Star e chegou no prazo conforme normas. Porém ao realizar a montagem, na parte de colocar as maquiagens contém duas divisórias conforme foto em anexo, e notamos que uma das madeiras veio com o tamanho menor, pelo que vimos no manual a madeira que faz a divisão é menor pelo que entedemos teria que vir 2 com medição 32 cm e 1 com 31 cm mas peço que analisem para ver se concluimos certo, na foto consta a informação esta do lado esquerdo do porta jóia rosa para melhor averiguação.

Compra verificada

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Compra verificada

Entrega dentro do prazo.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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