Produto chegou atrasado, com defeito e o prazo de reposição é superior a dois meses.

Não conseguem atender ao Cliente em Sua demanda, adequando o produto que o cliente precisa, mesmo que este pague mais

na hr de calcular o frete pelo site dava 8 dias úteis, qdo finalizei a compra, mostrou 31 dias úteis.. achei um absurdo por um frete caro, mas enfim era a cama q eu queria. passados mais de dois meses, faltando 7 dias para a entrega (interior do Paraná), noto q o processo de entrega esta congelado, apenas com pagamento aprovado, daí resolvi ligar p saber da cama e fui atendida por funcionários despreparados q argumentavam q o prazo de entregue tinha crescido! liguei por dias seguidos e obtive informações desencontradas, só qdo cansei e ameacei cancelar a compra é q foi emitida a nota fiscal e a cama entregue a transportadora! finalizando meu relato.. a cama chegou com o prazo de entrega estourado! um prazo de 31 dias úteis!

Suporte ruim e confuso. Meu pedido veio com peças erradas e peças avariadas.

O produto foi entregue faltando várias partes e não foi possível montar o escorregador que deveria ter vindo junto com a cama. Ao solicitar o envio das peças faltantes, foi informado um prazo de 20 dias para entrega.

processo de entrega muito demorado, a empresa não trabalho com estoque, tive que espera 3 meses pra recebe o produto, prazo ridículo, eu solicitei o cancelamento devido a demora, mas ai conseguiram me entrega naquela semana que pedi cancelamento. não indico para ninguém pois passar por essa demora, meu filho dormindo no chão e ansioso pra chegada da cama não desejo pra ninguém.

Pessima. Entrega atrasou. Quando chegou todos os itens tinham avarias. Quando pedi a troca me deram 20 dias para a troca. Pessimo. Não compro nunca mais

Péssima, não entregam no prazo

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A escrivaninha é boa, já a entrega foi péssima, atrasou e muito .