Avaliada desde 05/2017
A CasaTema é uma loja de especializada em móveis infantis e decoração para quarto infantil. Aqui você encontra os mais variados móveis infantis para transformar o ambiente do quarto das meninas e meninos em um lugar divertido e decorado. Transforme o sonho das crianças em realidade. Encontre camas infantis dos Carros, Princesas Disney, Barbie, Hot Wheels, camas com escorregador, guarda-roupas, beliches infantis, adesivos infantis, papéis de parede, berços e enxovais. Encontre também móveis para bebê, quartos completos para ambientes juvenis e muito mais.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Foi péssima, estou com problemas desde o dia 26/11, tentando resolver. A peça veio com defeito, solicitei a troca e as peças que vieram para reposição estavam estragada. A loja ficou de me enviar um bônus de R$ 250,00, devido ao transtorno, optei por um colchão de berço, enviaram um de péssima qualidade e assim que chegou solicitei a devolução. Enfim, estou até hoje com problemas e sem respostas para devolver a beliche, já que não ficarei com a beliche, não tenho retornos, não consigo falar com superiores da atendente, espero de 25 min a 30 min para ser atendida via telefone. As respostas por e-mail demoram dias, quando chegam.
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Boa noite, fiquei muito desapontada porque quando realizei a compra fiz com base na imagem da "cama infantil doce casinha play com escorregador, cabana e cortina - 100% mdf - pura magia. Mas, a que recebi não foi a que solicitei, no caso, a que está situada acima, além do constrangimento em relação a entrega. A cabana não encaixa bem ficando desproporcional, material da cama muito frágil.
Comprei a cama para o meu filho de 1 ano e com menos de 1 ano a estrutura da cama rachou inteira. Entrei em contato com o atendimento, fui informada que preciso saber qual a numeração da peça para poder solicitar a troca. Ou seja, a loja não se preocupa com a experiência de compra do cliente, depois que faz a entrega não ajuda com o processo para conseguir realizar a troca do produto.
O prazo de entrega foi longo, mas chegou dentro do prazo e em perfeitas condições
O produto é de boa qualidade, o atendimento foi ótimo, mas a entrega foi um pesadelo.
Foi uma boa experiência de compra, não tive nenhum ponto negativo. Entregaram no prazo.
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Adorei, completa.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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