Avaliada desde 05/2017
A CasaTema é uma loja de especializada em móveis infantis e decoração para quarto infantil. Aqui você encontra os mais variados móveis infantis para transformar o ambiente do quarto das meninas e meninos em um lugar divertido e decorado. Transforme o sonho das crianças em realidade. Encontre camas infantis dos Carros, Princesas Disney, Barbie, Hot Wheels, camas com escorregador, guarda-roupas, beliches infantis, adesivos infantis, papéis de parede, berços e enxovais. Encontre também móveis para bebê, quartos completos para ambientes juvenis e muito mais.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Péssimo atendimento pós venda. Entregaram a cama com os pés errados, que impossibilita utilização da escada, o produto está inutilizado e abrem um chamado de assistência técnica (sendo que o problema é entrega de peça errada). Há 1 mês sem solução pro problema e cama inutilizada. E preocupação zero da empresa em resolver.
A compra foi feita pela internet, tudo ok, a entrega é muito demorada e o produto veio com defeito. Agora estou aguardando mais 10 dias UTEIS para a peça chegar, lamentável.
A loja é linda bem organizada os produtos são ótimos e de excelente qualidade, mas os vendedores e ou atendentes são péssimos, mal educados, mal instruídos, minha filha derramou um pouco de café no chão e teve que limpar com papel do banheiro e ninguém se utilizou para ajudar ficaram olhando com cara de desdenho, ficamos no showroom muito tempo ate sermos pessimamente atendidos. Resumindo excelente produto, pessimo atendimento e vendedores completamente despreparados e indiferentes ao cliente.
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Um desrespeito! Para comprar é fácil e rápido, o problema foi a entrega. Atrasou mais de 20 dias, não conseguia contato nem com a transportadora nem com a loja, que afirmava levar dois dias úteis para responder cada email. Além de levar mais tempo, nunca tinham respostas precisas. Recebi, após inúmeras tentativas, faltando o colchão da cama, que só chegou cerca de 10 dias após a cama. Realmente estressante, não compro mais nada nessa loja. Me senti profundamente desrespeitada como consumidora.
Produto veio todo riscado e faltando peças , demorou 3 meses para conseguir efetuar a troca .... péssima esperiencia
Telefone quando liga demora muito p/ atender. Produto saiu depois do combinado.
Não posso avaliar nada. Pois meu produto foi entregue errado e já tem 21 dias e o produto cirreto ainda não foi entregue., apenas promessas q vão entregar mas nada de entregar. O recebimento já paguei 2 parcelas . Mas resolver!!!!! Nada...
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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