Avaliada desde 05/2017
A CasaTema é uma loja de especializada em móveis infantis e decoração para quarto infantil. Aqui você encontra os mais variados móveis infantis para transformar o ambiente do quarto das meninas e meninos em um lugar divertido e decorado. Transforme o sonho das crianças em realidade. Encontre camas infantis dos Carros, Princesas Disney, Barbie, Hot Wheels, camas com escorregador, guarda-roupas, beliches infantis, adesivos infantis, papéis de parede, berços e enxovais. Encontre também móveis para bebê, quartos completos para ambientes juvenis e muito mais.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Mais de 3 meses depois de pedir e pagar ainda não recebi o produto e nem meu dinheiro de volta! Não recomendo e não voltarei a comprar! Aguardo reembolso!
Parece até piada receber uma solicitação de avaliação de uma loja que vendeu um beliche em novembro pra entregar em 20.12, passou pra 11.01 e alguns dias antes da entrega informa.qke o produto foi extraviado e que a próxima data é 25.02, três meses após a compra. Daria tempo de fabricar um avião nesse período.
Eu nem recebi essa porcaria, já fazem 60 dias. Vou solicitar reembolso e negativar vcs em todos os lugares possível, falta de consideração total
Só posso dizer que não compro mais com esta loja. A compra foi no dia 29/10/2023 e hoje, dia 08/12/2023 ainda não recebi o produto. Pode ser problema com a transportadora, mas o atendimento é impessoal.
Sem dúvida foi a pior experiência de pós venda que já tive na vida. Comprei tem exatos 3 meses e ainda não tenho minha cama montada. Faltam peças, não veio manual, ninguem retorna o email, ligações me deixam esperando mais de 1h (tenho todos os registros). Enfim, um completo absurdo. Não recomendo a ninguem, a menos que você esteja com a vida tranquila, terapia em dia e queira arrumar confusão pra animar sua vida. Do contrário, fique longe dessa loja.
Infelizmente tive uma péssima experiência. Demorou quase dois meses para entregar o produto, sendo que no site informava que a entrega seria em 10 dias. Entramos em contato e as informações que tivemos eram muito vagas e só tivemos um retorno depois de muita insistência. Não temos nenhuma vontade de voltar a comprar nessa loja.
O produto veio incompleto. Até agora ainda não recebi as peças faltantes. pior, recebo e-mail para avaliar o produto. como assim?! Casatema, alo!!!! penso que é mais do que necessário reverem sua eficiência no atendimento ao cliente. Fica a "dica" Ah! lembrando que ainda estou aguardando a solução e remessa do produto que comprei em 24/10/2023.
Ainda não recebi meu produto , já faz 2 meses quase que comprei. Atendimento péssimo. Ninguém resolve meu problema.
Péssimo atendimento tudo ruim me.mandam.para avaliar a mercadoria q até hj não recebi
Até hoje não montei, mais de dois meses. Vieram peças com avaria. Mal embalado. Além da demora, ultrapassando data prevista.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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