Avaliada desde 05/2017
A CasaTema é uma loja de especializada em móveis infantis e decoração para quarto infantil. Aqui você encontra os mais variados móveis infantis para transformar o ambiente do quarto das meninas e meninos em um lugar divertido e decorado. Transforme o sonho das crianças em realidade. Encontre camas infantis dos Carros, Princesas Disney, Barbie, Hot Wheels, camas com escorregador, guarda-roupas, beliches infantis, adesivos infantis, papéis de parede, berços e enxovais. Encontre também móveis para bebê, quartos completos para ambientes juvenis e muito mais.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Não informam no ato da compra o tempo extra que precisam para fabricar o móvel comprado. Quem compra se programa com o prazo informado quando digitado o CEP. Isso foi decepcionante.
Já tive boas compras na loja mas a ultima vez foi péssimo.
Experiencia de compra muito ruim! Depois que você compra o produto, não recebe nenhuma informação sobre a entrega. A entrega atrasa, você tem que entrar no site. O atendimento está SEMPRE fora do ar! Depois quando finalmente chega não há informação nenhuma sobre a montagem e o cliente ainda é o responsável por PROVAR que pagou pela montagem! Nunca mais. O produto é bonito mas não vale todo esse caos.
Péssimo atendimento de pós vendas, assim como todo grupo madeiramadeira!
A loja é boa e o processo de compras é simples, porém o produto demorou mais de 30 dias e veio faltando algumas peças, entrei em contato com o atendimento que se prontificou a enviar as peças faltantes, até agora não as recebi.
A loja tem itens bonitos e funcionais.
Estou há mais de 30 dias tentando resolver o problema de 3 peças da bicama que chegaram avariadas e não consigo
Recebi apenas parte do pedido, que foi realizado há mais de 40 dias atrás. Não consigo usar o produto. A empresa diz que é problema da transportadora, quando quem selecionou a transportadora foi ela mesma. Não dão novo prazo para entrega.
Eu até agora não recebi o dinheiro pela devolução da cama, uma pessoa para a informação para outra e ninguém resolve, vou acionar o reclame aqui e outros canais competentes.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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