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Atendimento péssimo.

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Muito boa

Parte dos produtos comprados chegaram danificados porque não foram devidamente acondicionados em embalagem com proteção como ocorreu com os demais, que inclusive tinham etiquetas indicativas de conteúdo "FRÁGIL". Simplesmente não faz sentido algum. Vou solicitar a troca dos defeituosos, o que me demandará trabalho e dispêndio de tempo desnecessários, o que não aconteceria se a Casa&Video tivesse feito o óbvio.

Loja virtual bem montada.

Precisa maior organização.

A loja até fica em um ótimo lugar que é o centro de Caxias mais o atendimento também foi razoável e fora que eu fiquei esperando receber um e-mail pra confirmar a retirada do meu pedido e não me avisaram eu tive que ligar para a central para eles me informar que eu já podia retirar o meu pedido

Boa.