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Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não gostei pq previsão de entrega era 4dias e entrega depois deixaram guarita que poderia entregar na casa tentei contato com loja muito difícil eu não compraria de novo com vcs me decpcionei
O ATENDIMENTO FÍSICO NESTA LOJA DEIXOU UM POUCO A DESEJAR MAIS TUDO OK
De escolher o produto e facilidade para interagir com o aplicativo da loja foi tudo ok
Não foi cumprido o prazo de entrega, e além disso a transportadora Total Express teve a proeza de não entregar o pedido completo, chegamos ir pessoalmente na transportadora para tentar retirar o restante dos produtos, mas disseram que não teriamos como retirar que deveriamos aguardar eles nos entregarem , atrasando ainda mais o pedido. Em contato com a Central da Casa e Video, a orientação foi que teria que aguardar a entrega, não houve por parte da Casa e Video nenhum compromisso de entrar em contato com a transportadora para entender o problema e tentar resolver . Desse forma podemos afirmar que não voltariamos a comprar., além da qualidade do produto a logistica é primordial cumprir o prazo.
a loja não vi problema, porem não percebi que era 127 volts e claro a região que moro é 220 então perdi o equipamento.
A loja atende a demanda de venda local e da suporte as vendas da internet, o site não manteve minhas informações atualizadas, tive que ligar para o SAC, para saber informações sobre o produto, recebi um dia depois do combinado.
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Boa. mas o que adianta se o produto que vende não funciona
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