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Casa & Video

4.4/5

25329 avaliações

Avaliada desde 03/2022

Casa & Video

Telefone: 21999477812 | E-mail: mayara.almeida@casaevideo.com.br | Endereço: Rua da Assembleia, 100

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 25329 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Simplesmente depois de 15 dias da compra do produto pela internet a CV cancelou a venda e só vai estornar o valor da compra por cartão de crédito daqui a mais duas faturas do meu CC. Absurdo o que fizeram. Por isso minha nota zero para a CV.

Compra verificada

N recebi nenhum e-mail q a panela chegou. Só recebi um q ela ia atrasar e até hj nada. Gostaria do meu dinheiro d volta. Péssimo atendimento

Compra verificada

Paguei e não recebi até hoje. Quase 1 mês já

Compra verificada

Comprei nunca recebi e não me reembolsam e nem sequer me respondem. Eu já postei a mercadoria há semanas e nunca entram em contato e não devolvem meu dinheiro

Compra verificada

Horrível

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O produto não foi entregue e ainda pediram avaliação. Com duas semanas de espera fiz o cancelamento E MESMO ASSIM RECEBI UM E-MAIL solicitando avaliação

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Acho uma falta de respeito com cliente, pois um produto q era pra ser entregue em 4 dias, fiquei esperando 15 e não entregaram, fui obrigada a cancelar a compra e ainda tenho q esperar 60 dias pra estornar do cartão total falta de respeito e compromisso com cliente

Compra verificada

Estou mega insatisfeita, pois fiz o cancelamento do produto onde foi gerado um protocolo de atendimento, recusei o produto e até o momento não recebi o estorno do valor.

Compra verificada

Fiz a compra c vcs da casa e vídeo de um forno da Fischer de um modelo e me entraram outro modelo inferior, até hoje estão me enrolando p resolver o problema uma total falta de respeito e atenção com clientes, para executar a compra foi rápido né me ligaram no outro dia confirmando minha compra com todas descrição do meu forno , e tiveram a coragem de me entregar outro totalmente diferente, e agora pra resolver já vai p dois meses sem solução estão mandando sempre os mesmos Imail, porque que agora que estou precisando dessa solução ninguém liga p resolver as trocas do forno simplesmente isso , estamos sendo lesados e até hoje sem solução, o forno está aqui na caixa esperando p ser trocado , me recuso a ficar e pagar pir um produto que não escolhi, quero o forno que escolhi só peço solução porque tenho meus direitos gostaria de resolver sem acionar a justiça,

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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