Nunca mais! Comprei e nunca recebi. Tentativas frustradas de atendimento telefônico, e-mail. Muito ruim mesmo!

UM DESCASO TOTAL COM O CONSUMIDOR.

Comprei pela internet. Fiquei decepcionada porque o produto estava para venda nas Americanas e a Casa & Video como PARCEIRO, onde fiz a compra.Só que simplesmente a Casa & Video NÃO ENTREGOU. Tinha a opção de fazer contato com a a Casa&Video e eu fiz só que NÃO TIVE NENHUM RETORNO. Cancelei a compra nas Americanas e tive o dinheiro devolvido.Aí entrei no site da Casa e Video e comprei por um valor mais caro. A entrega demorou mas o produto chegou.Mas achei os pratos pequenos, devia ter desistido , me arrependi.

Nunca recebi o produto

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A loja nunca entregou. O estoque estava furado, comprei e não recebi. Tive que voltar varias vezes na loja física porque o atendimento ao cliente por telefone simplesmente não atende. E ainda levaram quase dois meses pra devolver meu dinheiro, colocando a culpa no cartão, quando na verdade eles é que não tinham feito o estorno (eu acompanho os lançamentos no meu cartão diariamente e coonstatei). Enfim, é uma zona. Evite comprar dessa loja.

As panelas chegaram aqui extremamente mal embaladas, com a caixa rasgada e todas as panelas fora dos suportes da caixa, demonstrando um total desinteresse e cuidado por parte da loja na embalagem do produto. Eles pegaram a embalagem original, passaram uma fita e despacharam pela transportadora. Nunca vi nada tão amador.

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Demorou muito para entregar. Quase 2 meses.

O processo de retirada na loja foi muito ruim. Atrasou mais de 10 dias, além do prazo dado. Era presente de Natal e só chegou depois do ano novo. Foi uma experiência constrangedora.