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Infelizmente não tive um bom atendimento por parte de um atendente ( não sei o nome do funcionário) e não é a primeira vez que ele me trata com indiferença quando vou à loja. É um rapaz bem alto/ moreno. Nada solicito com a entraga e mal educado.

Muito ruim o atendimento, não veio o produto escolhido e tive muita dificuldade em solicitar a troca. E até hoje não entraram em contato após solicitação da troca.

Forçar o uso da IA para atendimento é um tiro no pé, principalmente quando a mesma não funciona bem. Erro no site ao gerar a compra, informando parte do produto para retirada.

O atendimento por telefone foi ruim, o atendente não teve postura no atendimento. Precisei fazer uma reclamação no reclame aqui para conseguir ter uma atenção da empresa, pois o produto demorou mutpra chegar e quando chegou veio errado..

Adquiri o produto em 26/12 com a promessa de estar liberado na loja em 3 horas. Fui no dia seguinte à tarde , após 24 horas e sequer a compra havia sido aprovada. Acredito que isso não seja culpa de vocês. Fui orientado a cancelar e fazer nova compra. Quando cheguei em casa, para minha surpresa, recebi e-mail de confirmação. Muito bem, em duas horas estaria liberado para retirada. Engano. Só fui receber o e-mail da liberação do produto em 30/12. Comprei com antecedência porque precisaria instala-los antes do dia 29, quando comemorei meu aniversário. Comemoramos no calor.

Produto veio defeituoso, mas sem tempo hábil para troca para o Natal. Foi presente.

Péssimo atendimento, ninguém te passa informações sobre a entrega do produto, o rastreamento do pedido é Péssimo, não tem informação atualizada. Não recomendo!

Bem o controle veio com problema, fui a três lojas para trocar e não tem o produto em estoque , o gerente fez o pedido para chegar um novo mas estou preocupado se vão trocar o produto dependendo do prazo, tambem para cancelar eles apenas me dão um credito para gastar na loja porem quero o mesmo produto que comprei ou seja estou com um produto em casa sem poder trocar.