Horrível. A pior loja que já comprei. Prometeu entrega em 1 dia e meu pedido ficou rolando por aí durante uma semana, até eu decidir cancelar e descobrir que só é possível cancelar entrando no chat e falando com atendente, e lá se vão mais 40 minutos de espera até alguém me atender. O atendente me passou um protocolo e disse que entrariam em contato em até 4 dias, isso foi há 7 dias atrás e nem um email eu recebi, não consta nada sobre cancelamento no meu pedido e a cobrança ainda está no meu cartão de crédito. Nunca mais compro na casa e video e vou recomendar que meus familiares façam o mesmo. Nunca fui tratado com tanto descaso por uma loja.

Item entregue errado, já reclamei e não recebi retorno para troca.

Eu não recebi. Cancelei a compra e até agora não recebi o estorno. Já faz um mês. E ainda me pedem para avaliar.

Não recebi o produto até hoje. Foi pago e nada.

O produto nunca chegou e não disponibilizam nenhuma irmação. priemira vez que comprei e espero nunca mais comprar nessa loja. Ponto Frio, Casas bahia e Extra são notas 10.

O produto nunca foi entregue, foram dados 3 datas limites para o produto ser entregue e este nunca ocorreu. Não recomendo realizar qualquer tipo de compra nesta loja.

Pessimo atendimento, pessimo em tudo! nao recebi ate agora o meu pedido completo, só me dao desculpas esfarrapadas de semana em semana! um ABSURDO! FALTA DE RESPEITO TOTAL COM O CONSUMIDOR! CASA E VIDEO NUNCA MAIS!

Colaboradores com baixa capacitação para solucionar problemas decorrentes.

fiz compra não recebi o produto, entrei em contato por vários meios e até hj n resolveram meu pbm..sigo sem o produto ou o estorno do valor

Péssima loja! Comprei um produto e me entregaram outro. Não respondem aos e-mails e quase um mês e não recebi meu reembolso