Como avaliar um produto que não me foi entregue até hoje . Fiz a compra que seria expressa e recebi 1 e-mail dizendo que teve um atraso e marcando outra data de retirada. Fiz o pedido de cancelamento que foi recusado e marcaram uma outra data através de email ,e me mandaram e-mail novamente falando que a retirada só acontecerá dia 19/12 . E agora esse email para avaliar o produto . Que produto ?

Não recebi o produto! Não consigo falar com ninguém da loja! Péssimo

É muita incompetência...a entrega está atrasada desde o dia 05 /12 e ainda recebo email para avaliação...é brincadeira? CADÊ o ventilador que eu comprei?

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Não me agradou

Péssima , estou tentando trocar o ventilador que recebi quebrado, vcs ainda não me autorizaram a trocar na loja. Por favor qdo posso trocar ???

Comprei pelo site e os dois ventiladores chegaram destruídos ( sem botão de oscilação e o outro com pino do botão de oscilação quebrado e base danificada. Um absurdo, como uma empresa coloca o seu prestígio na parceria com incompetentes.

Só pode ser deboche comigo, nunca recebi e até hoje nem ouvidoria resolveu nada.

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Una falta de respeito com o consumidor. Após o pagamento no pix, com retirada para 2h , mudaram para 1 semana, precisava dos ápiradores para o dia q comprei, cancelei a compra e não me devolveram meu dinheiro até hj, entrei em contato com o SAC para relatar o caso e descobri q nem tinham enviado o pedido, ao invés de seguirem com o cancelamento e devolverem meu dinheiro, enviaram um email dizendo q o produto seria entregue e que não seria possível o cancelamento q pedi no mesmo dia da compra. Não compro mais nada na Casa e Vídeo quero meu dinheiro de volta ou acionarei a justiça.