Pessoal confuso e radical... Minha serra era 220 na caixa e etiqueta da casa e vídeo e a máquina 110 tive que testar em oficina eletrônica. Veio faltando as chaves p troca de acessórios e ao invés de me fornecerem queriam somente trocar a serra. E como eu já havia usado contando que fossem normais em repor as chaves não trocaram pois estava usada. Assim deixei p lá...MECHER com gente complicado a e difícil.

A loja on line da Casa e Video fracassou completamente. Mandou um produto que estava quebrado e apesar de minhas solicitações, demorou mais de um mês para recolher o aparelho que brado e por fim, me informou via e-mail, que não teria como mandar outro aparelho por motivo de problemas operacionais. Só me resta aguardar o cancelamento junto à operadora do cartão de crèdito. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.

péssimo, comprei um processador Britânia 250w pela internet , paguei em 4 parcelas de 49,90 reais , ´só que recebi o produto com a jarra rachada, já entrei em contato com a loja, e me deram um prazo de30 dias pra resolver , isso é vergonhoso.

Não deixou comentário para esta avaliação

Até hoje não recebi minha nota da garantia extendida

Não deixou comentário para esta avaliação

Até hoje não recebi o produto,fui na loja e mandaram ligar para atendimento que me deixou esperando uns 35 minutos então desliguei. Fiz contato pelo zap e falaram pra eu ir a qualquer loja que posso comprar qualquer coisa no mesmo valor do produto que não recebi. Amanhã irei a uma loja resolver isso.

O PRODUTO ME FOI ENTREGUE COM ALÇA QUEBRADA, LIGUEI, ENVIEI EMAIL, E NINGUEM ME ATENDE OU RESPONDE. AGORA ESTOU TENTANDO NO SAC DE VOCÊS, MINHA ULTIMA ALTERNATIVA. APÓS ESTA ULTIMA , SÓ MESMO PROCON.

A compra fio realizada através da Internet no dia 28/01/2025 e até a presente data 19/02/2025 não recebi o produto cujo mesmo, estava previsto para ser entregue no dia 07/02/2025 próximo passado. Não se consegue saber o que houve e na Loja fui informado que eu teria que fucar aguardando pois não poderiam fazer nada já que a compra foi via internet.

Propaganda enganosa. Fala que pode retirar em 3 horas na loja mas na realidade o produto leva muitos dias para ficar disponível para retirada.