Não deixou comentário para esta avaliação

Boa...A compra on line péssimo!!!Paga frete p buscar o produto nos correios!!!!!Então avisa que não entrega em determinado endereço, falta de comunicação se eu não ligasse p saber meu produto teria sido até devolvido!!!

Não deixou comentário para esta avaliação

A casa e vídeos tem uma loja na cidade de itaperuna RJ , dívida com minha cidade,não seria difícil de resolver este problema de entrega mas ficou não estamos nem ai

Não deixou comentário para esta avaliação

Quase temos que implorar por um atendimento.

Comprei 3 Assadeiras com Tampa Retangular 1,6L Marinex Sortida, 1 veio com o vidro lascado, podendo correr o risco de corte. Deveria ter sido melhor embalada, mas foi colocada uma dentro da outra o que acabou já chegando com a parte superior lascada. Abri reclamação para devolver a que veio com vidro lascado e até o momento, quase 15 dias depois, não tive sequer um contato da empresa. No site ainda não aparece que recebi o produto. Precisam melhorar e muito o e-commerce.

Péssima experiência. Os produtos não chegam no prazo estipulado no momento da compra. Primeira e última vez que realizo compras no site ou app da Casa & Vídeo.

O produto é bom mas comprei 6 e recebi só 5, reclamei e recebi R$ 00,1 de reembolso.

O produto foi enviado na embalagem original, sem sequer um papel pardo. Chegou amassada e cheia de fitas, sendo danificada ao abrir. Achamos uma economia porca!