A entrega atrasou horrores e não responderam as diversas reclamações que fiz.

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Comprei uma sapateira e me enviaram um faqueiro dentro da embalagem da sapateira, com certeza de propósito e má fé.

atendimento bom porem a demora para finalizar e retirar a compra não me atendeu .

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Falta de treinamento dos atendentes

Escolhi retirada na loja do Lagoinha em BH. Tive que abrir reclamaçao. Ainda nao obtive resposta nem desculpas pelo atendimento horrível e discriminatorio recebido.

estou precisando falar sobre minha compra e nao consigo

Fiz a compra com 10 dias antecedência para levar para uma viagem, a promessa era retirar na loja dia 01 depois mudou para dia 05 e me liberaram para a entrega dia 12, não podendo levar o produto para viagem...liguei 2x para reclamar e mesmo assim de nada adiantou, será que se não tivesse ligado chegaria no dia 30? Enfim nunca mais compro nessa loja nunca passei por essa enrolação toda...casa e video caiu no meu conceito.

Quando eu escolhi comprar online foi justamente porque achei que o processo de compra fosse ser mais rápido, mas foi justamente o contrário do que aconteceu. A loja tem poucos funcionários e demorou muito para a entrega do produto, que inclusive não estava separado como foi dito em e-mail..