O produto ainda não foi entregue!!! Comprei em 24/11/23 para entregar até 15/12/23 e até hoje 30/12/23 o produto não chegou

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Comprei o produto com prazo de entrega até 6 de dezembro, hoje é 29 de dezembro e nem contato com a loja consigo. Até "reclame aqui" já fiz e não obtenho retorno sobre a entrega. Nunca mais compro na loja online.

Comprei o produto com o status de entrega em 3 horas, depois do pagamento confirmado mudaram o prazo para 4 dias. A compra era um presente e chegou super atrasado! A embalagem veio totalmente amassada e rasgada, e as diversas tentativas de contato para saber sobre o rastreio do pedido foram frustradas. Sempre que tentava contato pelo WhatsApp diziam esta com sistema fora do ar.

Achei que a loja agiu de má fé! Colocando que o produto foi retirado mesmo não tendo sido pelo fato do vendedor informar que o produto que comprei não estava e não tinha lá! Estou aguardando o retorno de vocês !

Bom dia, sou Tales. A estrutura da loja é boa. O atendimento não é bom. A comunicação entre site e loja e consumidor não funciona direito é muito lenta e as vezes não funciona, deixando o cliente na mão. O site é bom. Mas, passa informação enganosa. Exemplo..... Comprando agora e pagando na hora, o produto está liberado 3 horas após a confirmação do pagamento. Infelizmente é mentira. Minha experiência única, comprando agora e pagando na hora. Com essa propaganda acima de retirada 3 horas após o pagamento confirmado....... Levou 15 dias, para recebimento do produto..... E algumas idas na loja...... Perdendo meu tempo e valores com transporte...... Experiência única....... Agradeço a atenção da loja e dos próximos clientes...... Espero ver essa opinião postada na avaliação da loja on-line..... Por gentileza......

Não gostei ,pois apareceu no site que me entregou e até agora a piscina não chegou na minha casa , e eu já estou indo para segunda parcela do cartão.

Pior lugar que já comprei na minha vida. Entregaram o produto rápido, porém em pedaços. Não respondem os emails, não respondem no zap e acham que o consumidor é palhaço pra mandar uma pesquisa dessa. Se manquem, Já postei no reclame aqui, o próximo passo será o PROCOM e a justiça.

Boa tarde! ATENDIMENTO PÉSSIMO , DESCASO TOTAL DA LOJA , SEM INFORMAÇÕES CLIENTE TRATADO COMO NADA !

Não gostei do atendimento. A experiência foi ruim. Não pretendo mais comprar na casa e vídeo. Paguei r$ 70 de frete para meu produto ser largado no correio péssimo atendimento. Comprei uma cafeteira na Amazon, com frete gratis, e me entregaram muito rápido em casa enquanto que um produto gigante largaram no correio e pesado, portanto nota zero para vocês.