Não recebi minha compra e ninguém resolveu o problema

ATENDENTES JÁ DE MANHÃ CEDO DE MAL HUMOR E CARA FEIA

Péssimo é uma nota alta para vocês. Pediram para eu avaliar um produto que vocês ainda não me entregaram, onde a entrega estava prevista para o dia 19 de outubro (hoje é 2 de novembro, só para lembrar....), possuem um SAC ineficiente, que fez uma tentativa de contato telefônico e enviou uma mensagem para que eu retornasse o contato, como se eu tivesse causado o problema e não vocês, e sequer teve a decência de enviar um pedido de desculpas por e-mail, ou explicar o ocorrido (seria medo de deixar documentado o motivo do atraso?). Interessante foi que o pedido ficou pendente e, no dia 30, foi finalmente faturado, emitido a nota, e ainda não recebi (mais uma vez) o meu pedido. Chegou então um pedido para eu avaliar vocês... Com toda certeza do mundo, vocês só podem estar brincando comigo, não é mesmo? Acorda gente!! Acorda para a realidade!! Vocês não estão nem um pouco preocupados em resolver um problema que vocês causaram... não tenham vergonha dessa crítica, tenham de vocês!!

Acredito que o problema não foi da loja e sim da transportadora.

Comprei com intuito de retirar em uma loja, se eu não ligasse para perguntar se estava liberado eu estaria esperando até hoje, a Casa & Vídeo não foi capaz de enviar um comunicado por e-mail ou zap avisando q a mercadoria estaria já disponível, péssimo atendimento e descaso com a compra do cliente, não recomendo e certamente não comprarei novamente!

Não recebi nota fiscal, já pedi inúmeras vezes e nada,meu aparelho está com defeito e não tenho como levar na assistência,vou postar no reclame aqui

O atendimento na loja de Maricá e horrível, a falta de atenção com os clientes e uma coisa absurda.

Lamento, mas não foi cumprido o prazo para entrega do produto como anunciado no site

a menina na realidade que nos atendeu , queria nos atender por fora do balcão levei o documento em papel mostrando que era eu . sei que tinha que mostrar a identidade foi mostrada . a própria menina do atendimento largou o produto em cima do balcão e nos largou de mão.

Não recebi o produto e tive que pedir reembolso.