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Casa & Video

4.4/5

26763 avaliações

Avaliada desde 03/2022

Casa & Video

Telefone: 21999477812 | E-mail: mayara.almeida@casaevideo.com.br | Endereço: Rua da Assembleia, 100

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Avaliada por 26763 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

NÃO RECEBI O MEU PRODUTO ATÉ HOJE. Realizei a compra de um micro-ondas no dia 24/02, o pagamento foi aprovado na segunda-feira (dia 26/02) e deram 2 dias úteis para realizar a entrega (paguei a mais para ter esse frete mais rápido, pela transportadora SHIPPIFY ENTREGA EXPRESSA). Tentei rastrear o meu pedido e não consigo, ao ligar pra central fui informada que não teria nenhum entregador para a minha entrega e que eu precisava aguardar. Do dia 29/02 até hoje (09/03) não consigo mais contato com a empresa, o telefone não chama e o whatsapp só dá que não tem nenhum agente disponível. Abri algumas solicitações porém até o momento só tive resposta de uma falando que tinham pedido agilidade na entrega porém nenhum prazo me foi dado e nenhuma mudança no cenário.

Compra verificada

O liquidificador veio com marcas de uso, arranhões, peças danificadas e até agora não me responderam sobre devolver o produto.

Compra verificada

NUNCA MAIS EU COMPRO COM VOCES , PANELA CHEGOU AMASSADA , NÃO TEM AONDE EU RECLAMAR HORRIVEL A EXPERIENCIA COM VOCES

Compra verificada

Péssima até agora não recebi meu produto

Compra verificada

Ainda não recebi o meu produto , compra essa,efetuada em Janeiro/24.

Compra verificada

Péssimo...ruim. A caixa veio rasgada e toda remendada com fita durex larga transparente. A máquina de furar veio solta, sacudindo dentro da caixa destruída e nem veio dentro de um isopor. Vcs realmente são o que as pessoas falam! São ruins em tudo! Rita Luz

Compra verificada

Produto ficou mais de mês pra ser enviado, não chegou e cancelaram unilateralmente. O atendimento de vcs inexiste, é pior do que péssimo. Não pretendo passar pela experiência negativa de comprar com vcs nunca mais e não recomendo à ninguém.

Compra verificada

A air fry deu que não vai chegar aqui por ser área de risco, mas TODO MUNDO entrega aqui. Não consigo falar com ninguém, não sei como faço, meu presente está super atrasado e eu preciso do produto . Não sei em que correio está, não sei como reagir pq n tenho tempo pra ir na loja no horário de funcionamento. Ninguém entra em contato cmg por email nem celular. PÉSSIMO! Nunca mais vou comprar. Quero o envio do meu produto ou o estorno

Compra verificada

Uma experiência horrível, nunca mais compro pelo site para retirar na loja,pois o produto não chegou na loja e ainda por cima tive um péssimo atendimento na loja e não fizeram o cancelamento mesmo não me entregando o produto,tive que pedir ajuda da financeira do cartão.

Compra verificada

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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