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O produto deu defeito no primeiro uso, estava dentro dos 7 dias, a loja teve uma postura horrível e se recusou a trocar.

Atendimento muito fraco e demorado para uma loja deste porte. Funcionários finge até que somos invisíveis.

Apesar de um número razoável de vendedores, não fugiram a regra do mal atendimento capixaba, sem muita atenção e destreza para abordar e resolver as demandas dos clientes.

Comprei pelo site, paguei taxa extra para receber em 24hs e demorou 9 dias, só resolveu depois que registrei no Reclameaqui. Tive que ir na transportadora para saber a verdade do que estava acontecendo. Casa & Vido só me informou que o produto tinha sido entregue no dia 17 e era mentira. Registrei no Reclameaqui dia 19 e recebi o produto dia 20.

Sempre compro na loja online. Somente dessa vez tive problemas com a entrega. O atendimento na loja para retirada é um tanto quanto demorado. Mas, espero que nas próximas compras tudo esteja melhor. Sempre que posso indico a compra no site, pois sempre recebi corretamente os meus produtos.

Vendedores com má vontade em atender e demora muito para atender.

Péssimo atendimento, comprei outra cafeteira já tem uma semana e não pude retirar até agora.

Muito boa,vou ver agora quando for tentar trocar o produto

O produto não veio embalado, chegou em sua caixa original, toda amassada, com o fundo aberto e até com o isopor que escora o produto quebrado. Aparentemente não houve danos ao produto, mas impossibilitou dar de presente em sua caixa original.