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Péssimo atendimento, péssimo processo de aprovação de compra, péssima experiência. Jamais voltaria a compra nesta empresa. Precisa melhorar em tudo pra conseguir crescer no mercado.

Meu nome é Inez Esteves e fiz a compra de uma Panela de Pressão Elétrica 5 Litros Mondial Master Cooker PE38 Preta com Prata 127V que recebi dia 21/12/23, há aproximadamente ás 15:00h. Acontece que a embalagem chegou toda danificada e com muitos remendos, mas o porteiro novo só me ligou logo após ter recebido. Quero SOLICITAR a TROCA IMEDIATA porque é um presente de Natal porque pelo estado em que a caixa chegou tenho medo do produto estar todo danificado. Já enviei e-mail, anexando as fotos no dia que recebi o produto e não obtive resposta satisfatória apenas ficaram de me responder em 5 dias úteis e até agora, NADA! Atenciosamente Inez Esteves (21) 986210326 Whatsapp

Comprei uma escova elétrica e até agora não recebei, ou avaliar o que?

O produto não chegou até agora! Paguei a entrega expressa, tentei contato com vcs sem sucesso e fiz reclamação no Reclame Aqui, até agora sem resposta! Quero solução!

Péssimo atendimento, funcionários arrogantes e completamente despreparados.

Muito ruim, a entrega foi demorada e agora estou tentando devolver o produto por insatisfação com o mesmo e não consigo. O atendimento d Casa e Vídeo só piora. Péssimo Péssimo. Nunca mais...

Péssima experiência em comprar online na casa e video, comprei um produto me entregaram outro que não tem nada haver.

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Comprei o telefone dia 20/12/23 para ser entregue dia 22/12/2023 e até o momento 02/01 /24 não foi entregue . Era um produto oara ser presente de Natal e não foi entregue a tempo