Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Vendeu é não entregou não tinha o produto em estoque
Efetuei e paguei a compra em 05/10. Não recebi a mercadoria. Abri um sac em 25/10, de nada adiantou. Perdi o meu dinheiro. Muito cuidado com esta loja.
Simplesmente paguei e nao recebi o produto, ao chegar na loja fui atendido por pessimos profissionais, uma se apresentou como gerente, colocou o dedo na cara da minha filha, gritou com a gente....NAO COMPRO NUNCA MAIS...E NEM INDICO PRA NINGUEM.
A compra pela loja funciona bem, mas até hoje (08/11) 20 dias após a compra não recebi a mercadoria.
Não recebi minha compra e ninguém resolveu o problema
ATENDENTES JÁ DE MANHÃ CEDO DE MAL HUMOR E CARA FEIA
Péssimo é uma nota alta para vocês. Pediram para eu avaliar um produto que vocês ainda não me entregaram, onde a entrega estava prevista para o dia 19 de outubro (hoje é 2 de novembro, só para lembrar....), possuem um SAC ineficiente, que fez uma tentativa de contato telefônico e enviou uma mensagem para que eu retornasse o contato, como se eu tivesse causado o problema e não vocês, e sequer teve a decência de enviar um pedido de desculpas por e-mail, ou explicar o ocorrido (seria medo de deixar documentado o motivo do atraso?). Interessante foi que o pedido ficou pendente e, no dia 30, foi finalmente faturado, emitido a nota, e ainda não recebi (mais uma vez) o meu pedido. Chegou então um pedido para eu avaliar vocês... Com toda certeza do mundo, vocês só podem estar brincando comigo, não é mesmo? Acorda gente!! Acorda para a realidade!! Vocês não estão nem um pouco preocupados em resolver um problema que vocês causaram... não tenham vergonha dessa crítica, tenham de vocês!!
Acredito que o problema não foi da loja e sim da transportadora.
Comprei com intuito de retirar em uma loja, se eu não ligasse para perguntar se estava liberado eu estaria esperando até hoje, a Casa & Vídeo não foi capaz de enviar um comunicado por e-mail ou zap avisando q a mercadoria estaria já disponível, péssimo atendimento e descaso com a compra do cliente, não recomendo e certamente não comprarei novamente!
Não recebi nota fiscal, já pedi inúmeras vezes e nada,meu aparelho está com defeito e não tenho como levar na assistência,vou postar no reclame aqui
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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