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Problemas para a retirada do produto comprado, pois, ultrapassou e muito as 03 (três) horas estipuladas pelo site.

A experiência não foi Boa, demorou muito a entrega é entregarem no endereço errado .

Comprei na loja da Taquara Rj o atendimento horrível, esperei uns 30 minutos pra ser atendida a menina q fazia venda online estava testando aparelho para outra cliente. Sendo q tinha umas 3 pessoas atoa q poderia estar fazendo esse teste para a cliente, assim a menina voltaria para o setor de vendas online.

Achei o Site de vocês muito "enrolado", difícil de navegar; Também é impossível entrar em contato com as lojas físicas, hoje em dia toda bodega tem whatsapp, e vocês ainda usam telefone, mas nem se dão o trabalho de atender.

Atendimento muito ruim na hora de retirar o produto, um passa para o outro e vc fica esperando a boa vontade deles.

ruim

O produto estava em falta mas não constava como indisponível. Depois do atraso na entrega, disponibilizaram o produto. De novo, comprei um ventilador q TB está em falta sem q fosse informado no site. Compras na C&V nunca mais.

O processo de compra pelo site é simples e objetivo. O problema se deu na loja selecionada para retirada. Muita conversa e brincadeira entre funcionários e para piorar a situação a atendente colocou a caixa do pedido em uma cadeira e outro funcionário a puxou fazendo com que o produto caísse no chão.

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