Panela veio com defeito, estou lutando para trocar e me pediram um prazo para receber um e-mail sobre a orientação da troca, porém o prazo venceu e até o momento não chegou nenhuma informação.

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Ok.

Atendimento deixa a desejar. Entrega um pouco demorada, Atendimento da loja ruim e o principal foi que comprei uma caixa preta e recebi cinza..Total descaso porque nem mandam um e-mail avisando que não tinha a cor e nem mandam avisando o status do pedido.

Infelizmente não tenho como fazer uma avaliação melhor visto que, infelizmente, o produto por mim adquirido, veio quebrado .

Comprei 2 panelas de pressão elétrica do 24 de dezembro , que foi entregue dia 15 de janeiro...porém uma parou de funcionar no segundo uso ,isso depois dos 7 dias de prazo de troca . E não há suporte eficaz que ajude o cliente consumidor, SAC , whatsapp, site e o app são tudo uma força juntamente com o caráter da casa e vídeo.

Até hoje não recebi notificação para retirada da mercadoria. Como avaliar?

Atendimento, péssimo o que recebi, nunca mais comprarei para retirar lá, infelizmente, prefiro não fazer mais comentários.

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Muito ruim o contato com a loja deveria ter um telefone disponível em cada loja e não uma central que diz uma coisa e acontece outra, entregas em 3 horas em uma loja mentira, consegui buscar meu produto depois de 8 dias, porque eu procurei o atendimento que me disse que deveriam ter me enviado email me avisando que estava disponível na loja para retirada a 3 dias atrás de quando liguei que falta de profissionalismo.