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Prezados a panela veio amassada dentro da caixa, como faço pra trocar?

Fiz um pedido que ate hj não me entregaram, atendimento péssimo vc liga e ninguém te ajuda desligam na sua cara so tive perturbação cm essa entrega e nao tenho q avaliar o pedido pq nao chegou.

Ainda não recebi meus produtos e não consegui falar com a transportadora e nem com a Casa e Video

Péssima,sem compromisso ou respeito ao consumidor!

Comprei a cafeteira, até hoje não chegou e diz no site que eu recebi, mas não recebi nada, reclamei várias vezes pelo whatsapp, me manda esperar que eles estão analisando e até agora nada vai fazer um mês que comprei, não recebi e não devolve o meu dinheiro e agora manda eu avaliar a compra,pra atendimento péssimo. Não compro mais nada Casa &Vídeo e não indico para ninguém. Tive que colocar uma estrela porque diz que é obrigatório,por mim não tem estrela nenhuma, não recebi como vou dizer que é boa a minha compra, paguei no Pix avista e até agora nada.

Não recebi meu produto até hoje. Nada é resolvido! Vou processar vocês. Prenderam meu cartão e nada de entrega até agora.

A tendência que passou os meus produtos super mal-humorada e ignorante com o cliente. Recebi os copos mal embalados e comum a berada lascada

Vendem o produto que não tem nem em estoque, enrolam pra resolver, ficam mudando a data de entrega, e no final fiquei esperando por algo pra depois ter que cancelar, pois não tinha o produto que me venderam.

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