Estou precisando devolver o produto mas ñ consigo. Canais d comunicação ruim.

Não recebi o produto! Já comprei tem quase 1 mês e nada!

Foi minha primeira compra por retire na loja da casa e vídeo e achei péssima a experiência. Não pretendo fazer novamente, muita dor de cabeça, muito atraso, nenhuma explicação decente sobre o que estava havendo, não havia nem certeza se o produto chegaria e sobre a data de entrega

Não tinha entrega do meu produto , mandei buscar e veio com a cor errada.

O produto (fogão) é lindo, atendeu as minhas expectativas. Porém o processo de compra foi cansativo. Comprei um produto efetuei o cancelamento e eles entregaram o produto mesmo assim, comprei o produto que eu queria e fiquei com dois fogões em casa. Foi uma luta para poder devolver um.

Desta vez me deixaram na mão pois me enviaram um produto vencido e não conduziram a situação adequadamente.

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Os atendentes não dão atenção......complicado

Fui na loja física porém não pude comprar o produto pelo mesmo valor do site. Então tive que fazer a compra no site e esperar mais de 2 horas pra retirar o produto...

NÃO SEI AVALIAR PORQUE A LOJA DIZ QUE JA AUTORIZOU A CASA E VIDEO ME DEVOLVER O DINHEIRO PAGO PELO CARTÃO POIS O APARELHO VEIO QUEBRADO E A LOJA E VIDEO NÃO ME RESPONDE QUANDO VAI ME DEVOLVER