O atendimento na loja de Rio das Ostras - RJ é péssimo, não pretendo comprar mais na casa e vídeo para retirar na loja. Tive que esperar a atendente terminar de bater papo, uns 15 min, para me atender e nem se quer respondeu ao meu Boa tarde, além disso queria criar empecilhos para dificultar a minha retirada ao ver que eu não estava satisfeita com o atendimento. Não fui atrás de favor, fui buscar o que paguei e o mínimo da obrigação de quem trabalha com atendimento ao público é ser educado e cortês. Casa e vídeo, vamos procurar fazer uma reciclagem com os funcionários de Rio das ostras!

Comprei com relógio, veio sem, recebi 27/01, no mesmo dia que recebi informei protocolo 230127-000568, ainda não obtive resposta, péssimo pos venda!!! Quero devolver!!

Até hoje não recebi a encomenda. Já entrei em contato com a loja 2 vezes e aguardo o retorno sobre a entrega. Estou entrando com um processo.

Realizei a compra tranquilo, porém não foi entregue, e consta como "PROCESSO DE DEVOLUÇÃO", nunca tinha acontecido isso comigo. A empresa não responde aos meus contatos.

Da loja ok, mas não gostei de ter comprado na internet para comprar o um preço melhor, e na loja o produto ser mais barato, e nem na promoção estava, era preço normal Gastei Uber pra ir buscar e voltar, ainda paguei mais caro pelo produto.

O processo de compra foi okay. A compra foi rápida mas demorou pra processar a compra e ficar disponível pra retirada. Após isso, demorou mais ainda para os funcionários separarem meu produto e me entregar.

venderam um produto para entrega em loja mas não tinha o produto para entregar.

Muito ruim, na parte da venda tudo normal, mas minhas compras não aparecem na aba MINHAS COMPRAS e eu nem sabia se tinha sido registrada e nem tinha como verificar no site, fiquei no escuro dependendo de imails da casa e vídeo, essa historia de entrega rápida foi mentira, levei 3 dias oq era pra ter sido liberado em 2h.

Produto veio com defeito, tecla toda despencada, já reclamei e não deram posicionamento sobre a devolução e estou aguardando

Péssima