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Os atendentes não dão atenção......complicado

Fui na loja física porém não pude comprar o produto pelo mesmo valor do site. Então tive que fazer a compra no site e esperar mais de 2 horas pra retirar o produto...

NÃO SEI AVALIAR PORQUE A LOJA DIZ QUE JA AUTORIZOU A CASA E VIDEO ME DEVOLVER O DINHEIRO PAGO PELO CARTÃO POIS O APARELHO VEIO QUEBRADO E A LOJA E VIDEO NÃO ME RESPONDE QUANDO VAI ME DEVOLVER

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Quanto a loja de Campo Grande o atendimento/compra foram muito bons! Quanto a Loja que fica dentro do Assaí St Cruz é uma PORCARIA, parece que colocaram os piores funcionários lá. 1 cheguei e perguntei para vendedora/atendente se eu pagasse no pix eu conseguiria levar o ventilador no mesmo dia, pois tinha o tal do retire em 2h, como ia fazer compra no assaí eu levaria logo depois, ela disse que sim... fiz o pagamento e só depois que a criatura viu que não tinha o produto na loja e não sabia como resolver, ligou pra Deus e o mundo e não resolveu nada... falou pra cancelar a compra que o pix voltaria em até 48h, fiz o cancelamento (tinha feito a compra numa quinta) e na terça feira (5 dias depois) recebi comunicado que o produto tinha chegado na loja pra eu ir fazer a retirada e o cancelamento tinha sido cancelado... Se fosse pra eu retirar dias depois tinha comprado pelo site pra receber em casa, se estava na loja e pagando no pix era pra retirar em 2h como promete a loja.

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