Normal.

Infelizmente vocês não respeitam o cliente ,para fazer uma devolução demora mais de um mês ,isso ligando todos os dias para o SAC ,estorno até agora não recebi , enfim se for preciso trocar ou devolver ,prepara meses e horas so seu tempo para tentar resolver ,não recomendo compras pelo site casa e vídeo

é o seguinte, essa foi minha primeira experiência de compra com a loja e como a primeira impressão é a que fica, fiquei muito insatisfeito. me mandaram um produto fruto de uma devolução anterior. caixa toda amassada, produto veio com a resistência queimada, vazando nos lados, plástico queimado, faltando itens, enfim. uma completa falta de caráter. espero eu que tenha sido um engano da parte de vocês tem feito o que fizeram. não vou devolver só pra evitar o stress da burocracia

Pois não recebi a nota fiscal na entrega do produto, nem consigo acesso no link

A loja e muito boa só perde ponto na hora de fazer entrega dos produtos

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Fui na loja física e o atendimento foi péssimo, mesmo com a disponibilidade do produto na loja física,o atendente me indicou comprar pelo site, só uma observação as parafusadeiras ficam atrás do cx, inacessível ao consumidor, a opção retirada na loja é ótimo e foi liberado no mesmo dia.

Processo de troca muito demorado.

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Na hora de retirar na loja nenhum atendente sabia onde estava o objeto. Veio com a caixa aberta e uma peça quebrada mas não voltei a trocar devido a necessidade de instalar o mesmo para poder tomar banho