O atendente foi perfeito mas a loja enganadora quanto a data da entrega, prometem retirada após a confirmação do pagamento mas mesmo o cartão aprovando instantâneamente o pgto eles levaram quase cinco dias pra liberar na loja alegando que estavam aguardando a aprovação.

Essa loja da rua Gavião Peixoto, Niterói, RJ é péssima. Você tem que sair perguntando por toda loja até encontrar uma boa alma que se dá ao trabalho de descobrir como te atender. Não existe a mínima estrutura de atendimento. Péssima para a imagem da empresa Casa & Vídeo.

Meu produto foi entregue num local completamente diferente do que foi solicitado e mesmo depois de eu ter entrado em contado por e-mail ainda nada foi solucionado.

Fui cair na besteira de comprar no site e retirar na loja. Não funciona. Compareci na loja 4 horas após a compra, 8 horas após e só 24 horas após a compra que consegui retirar o produto. Quanto ao atendimento na loja, não tenho que reclamar, o rapaz tentou de me ajudar e foi bastante solícito.

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Achei péssimo, não cumpriu com o prometido, estou agora até o presente momento sem receber o extorno do meu dinheiro, tendo em vista, que o produto veio más não percebi, conforme o combinado.

Uma bosta

Infelizmente ainda nem recebi o produto. Está preso por questões fiscais. O retorno do SAC é muito lento, enfim. Estou esperando o milagre!

Bom dia não recebi o porduto, ja entrei em contato pelo email....ainda NAO recebi resposta..e hohe di 05mai estou pedindo o cancelamento junto ao cartao de credito.

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