Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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melhorou muito, vejo que os funcionários são esforçados para entregar o melhor, mas a loja não atualiza seu sistema, tem pouco funcionário para muita demanda, o que dá pra ver sobrecarga, já fui em uma casa e vídeo que haviam 2 funcionários em uma loja gigantesca, sendo que a loja fecha tarde, e o local não é o mais seguro.
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Tive dificuldade pra saber a marca do produto, não estava especificado na descrição do produto no site. A entrega foi dentro do prazo estipulado pelo site e o atendimento foi muito bom.
Bom atendimento
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Infelizmente eu não consigo avaliar, porque até hoje não recebi o produto. Já abri mais de 5 chamados e SEM solução. Um absurdo a forma como vocês lidam com os problemas dos clientes de vocês. Pedi a comprovação de entrega de me mandam um documento sem identificação da pessoa que recebeu, com um número de Rg De 5 números… o nome da pessoa ilegível. Sinceramente, uma falta de respeito!!! Espero que a partir desse meu relato eu consiga receber retorno e a finalização do caso, que é a entrega do meu produto. Fico no aguardo.
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Infelizmente nem sempre tds os colaboradores são iguais tive um atendimento impecável com um rapaz baixo ,claro,ele fica organizando a loja , porém quando cheguei no caixa pedi para conferir a mercadoria , me disseram que eu tenho 7 dias pra troca então pedi que abrisse pra conferir , então abriram eu tirei a mercadoria da caixa e eu voltei novamente pq as duas pessoas que estava lá não ajudou.minha insatisfação foi essa no final da retirada do produto
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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