Produto foi entregue sem sequer estar embalado numa sacola...

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Para mim foi bom. Precisei trocar o ventilador e eles o fizeram imediatamente.

Produto ótimo. Além de serem bonitas , excelente qualidade. Somente o status de atualização do pedido que deixa a desejar. Fica sem atualizar no site/app, sem sabermos a etapa que está. E do nada o pedido chega na sua porta kkkk

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento pós-compra. Comprei um liquidificador pelo site, retirei na loja no dia 28/11 e, ao perceber um defeito, voltei no mesmo dia à noite para solicitar a troca. Fui informado que só poderia trocar na segunda-feira devido a Black Friday. Na segunda a única opção oferecida foi um produto similar. No site, paguei R$ 179,00 pelo liquidificador, mas o produto similar custava R$ 159,00 no site. Ao questionar a diferença de preço, fui informado de que o preço na loja era diferente do site. Por precisar do produto, acabei levando o similar, mas não era o que eu havia comprado inicialmente. Essa experiência foi frustrante e me fez desistir de adquirir outros itens na loja. Espero que melhorem o atendimento pós-venda para evitar situações como essa.

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Na loja o atendimento está ruim

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só demora a questão de aprovação da compra, 2 dias úteis, aprovou o envio é imediato, sem problemas

Loja top, mas tem que mudar a questão dos preços muito mais altos na loja. Comprei online estando dentro da loja e aguarde para retirar. Pq não vender a vista pelo mesmo valor do site. Entrega avaliada como péssimo pq foi retirado na loja, sendo assim não da para avaliar.