Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssima,eu não conseguir fazer a retirada e não me estornaram o valor j vai fazer 50 dias
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Não recebi meu produto até agora, já abri chamado com vcs e nada!!!!
ATE HOJE NÃO RECEBI O PRODUTO TIVE QUE FAZER CANCELAMENTO DA COMPRA NO MEU CARTÃO PARA TER O ESTORNO JUNTO A ADMINISTRADORA PORQUE A CASA A VIDEO NÃO FOI CAPAZ DE FAZER ISSO, MESMO COM DIVERSOS PROTOCOLOS, RECLAME AQUI ...
Eu estou arrependida, não gostei dos produtos, não gostei da forma que foi entregue os produtos. Eu já liguei pro SAC 3 vezes, eles dizem que irão me.mandar email pra devolução do meu dinheiro, ou entrar em contato comigo e não entraram. Vou por no procon ou na justiça a CASA & VIDEO se não me ressarcirem. Eles falaram que quando entrarem em contato comigo, eu terei que levar pra fazer devolução, só que eu acho um.abuso ter que carregar peso e pagar transporte como o meu dinheiro, eles teriam que vir buscar na minha casa ou parem o meu transporte até uma loja mais próxima. Liguei para o SAC antes dos 7 dias, pelo o meu arrependimento. Foi dito que eles entraram em contato apenas uma.vez, que ligaram apenas uma vez, que absurdo. Então olha a falta de responsabilidade ligar para o cliente apenas uma vez, teriam que ligar mais vezes, e nisso eles ficam enrolando e passando os dias. NAO GOSTEI, E NAO RECOMENDO A CASA & VÍDEO. Eu quero o meu dinheiro, eu estou dentro do prazo. Resolvam!
Comprei on LINE e demorou bastante para entrega.
Não tenho nem o que falar meu produto não chegou na data certa e até agora nada disseram que a transportadora não conseguiu me entregar e até agora nada ?
A máquina veio com defeito e estamos passando um sufoco para a troca do produto, pois a loja pediu um prazo de 1 mês para substituir a mesma.
Boa noite Eu não recebi o liquidificador até ja paguei o produto avista e não vi cor do aparelho como vou indicar a loja pra alguém se nem eu recebi o meu produto, com quem devo reclamar pro lula
Comprei 2 ventiladores só recebi um , pois fazem mais de 20 dias que não me entregaram o outro
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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