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Bom dia. Não recebi o que pedi, " o pedido foi recusado" por quem não sei, já que NUNCA chegou, tentei contato pelo whatsApp, o robô não solucionou, levei o caso ao RA e então a Carla entrou um contato comigo, que foi mt educada e me disse que enviaria o pedido, só que depois descobriu que o modelo que eu tinha escolhido, á não existia, retornou o contato, propondo envio de novo modelo, só que agora ao invés de 6 copos 430 ml, seriam 8 de 320?, algo assim, novamente aceitei a proposta e mais uma vez ,NÃO RECEBI. As pessoas que entraram em contato comigo,sempre foram muito educadas, minha indignação é com a falta de respeito ao consumidor. Tenho sequelas de um avc-h, o que causa muitas dificuldades e foi o motivo de querer comprar copos de fibra de bambu, que acredito serem mais resistentes. Tive estorno do dinheiro pago e foi-me dada a possibilidade de escolher algo para amenizar a situação, mas não quis e NÃO QUERO, e futura/ evitarei o máximo possível fazer compras na casa&evídeo.

Pessima! Fiz a compra e não foi entregue, não fui informada e o crédito só voltou pra minha conta muitos dias depois mesmo eu nem tendo recebido o produto

Muita demora pro atendimento perdi muito tempo

Muita propaganda. Pouca efetividade.

Não fui a loja física

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Estou até o momento tentando fazer a troca do modelo que comprei e nada .

Mandou furadeira de outro modelo com a maleta quebrada e faltando as brocas.

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