Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Em menos de um mês ficou ruim e as autorizadas que deram nenhuma atende
Dizem que retira em 3 horas porém demorou mais de 24 horas pra liberar meu produto oque me causou sério constrangimento pois tinha viagem marcada e precisava levar o produto que comprei e paguei a vista
A retirada do produto era pra ser dia 08/05 e só consegui retirar em loja dia 15/05, descaso total, não recomendo pra ninguém essa loja e nunca mais voltarei a comprar Péssimo atendimento, não foram nada empáticos quando deu problema
Primeiramente no momento da compra especifiquei o local da retirada, e quando fui retirar estava no local totalmente desconhecido por mim.
Péssimo atendimento, no anúncio era entrega com 04 dias úteis, hoje faz 16 dias e ainda não recebi minha encomenda. Sem falar que o serviço de atendimento ao consumidor tbm péssimo, pois até hoje não conseguiram me informar o que aconteceu. Não recomendo a loja. Quanto ao produto não posso dizer nada a respeito, pois até hoje não me entregaram.
Péssima Loja. Atendentes despreparados. Ninguém consegue te ajudar, principalmente o Pós-Vendas. A entrega é péssima também; dizem que o produto foi entregue, o que é mentira. Ninguém consegue contato com a transportadora. NÃO RECOMENDO E NUNCA MAIS COMPRO NA CASA & VÍDEO.
Não havia ninguém no balcão de retirada de compras da Internet , tive que esperar que o colaborador fosse avisado para então ele chegar para me atender. O pedido não estava pronto quando cheguei, tive que esperar o colaborador ir na sessão pegar um chuveiro para me entregar. Quando o colaborador foi imprimir a nota fiscal a impressora não funcionou então esperei em pé 13 minutos pela nota fiscal até que o colaborador desistiu de imprimir e disse que a nota fiscal chegaria em meu e-mail. Sinceramente foi uma experiência horrível.
Experiência frustrante. Comprei e paguei com PIX e a loja não tinha o produto para envio. Tive que postar no Reclame Aqui para que o reembolso do valor pago acontecesse.
Não foi entregue meu produto e até agora não tive uma resposta já liguei pro sac e não tive retorno
HorrívelNao Resolver Nada
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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