Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Infelizmente não pude comprar na loja física, na semana seguinte o item foi vendido. Recorri ao site. O sistema de busca no site não é ineficiente. Usando o nome do produto e especificações não indexou o item. Tive q usar o Google para achar o produto e entrar através dele no site. Retirei em outra loja. Como era uma caixa branca. Estava encardida e com marcas de arrastada pelo assoalho por anos no depósito. Melhorar o site e o armazenamento!
Me responda você avaliador! Foram precisas 3 entregas para que o produto funcionasse. O que acharia se estivesse no meu lugar?
Na verdade tive problema com a entrega. Comprei a bolsa para levar para praia no Natal e só recebi no dia 27/12/2023
0 produto veio com defeito e não consegui trocar pelo mesmo modelo,então peguei um modelo inferior pois queriam me dar um vale compra que não conseguiria comprar nem esse inferior.
Comprei com retirada na loja pra ser mais rápido e mesmo assim atrasou muitos dias
Não deixou comentário para esta avaliação
a loja em si é muito boa..rferente aos preços..entrega não demora.. agora pra resolver uma assistencia ou situação é bem complicado o chat demora..email não responde..no entanto estou com um problema comprei 2 air fryer e recebi uma..e desde eu venho tentando comunicar tenho uns 4 protocolo não tenho respaldo..um parecer..fico só no aguarda que vai entrar em contato. aqui fica meu descontentamento sobre esse setor.
N/A
Não deixou comentário para esta avaliação
O atendimento para entrega foi ruim, demorado, não tem gente para atender. O cliente é que precisa ir atrás do funcionário, caso contrário não é atendido. Quando fui buscar o aparelho, não tinha ninguém no atendimento tanto do balcão de entrega quanto no Caixa de pagamento. Mas os funcionários que estavam fazendo outras tarefas percebem que você está lá aguardando, mas não têm atitude para ir lá atender e falar para o cliente aguardar. É meio "zoneada" a loja Cores da Lapa no Riachuelo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.