Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Uma falta de respeito com o consumidor. Comprei um moto g84 GRAFITE e me enviaram um na cor AZUL. Como meu tempo é corrido, acabei ficando com ele mesmo, porém nunca mais vou comprar na casa e vídeo.
Não deixou comentário para esta avaliação
E um absurdo uma empresa como esta emitir um recibo diferente da nota fiscal e ainda ficar com meus R$ 15,00 cobrados a maior no frete e nem responder as minhas tentativas de contato e meus 02 protocolos abertos para resolver a questão. NF com valor incorreto e caso para a ouvidoria do Ministério da Fazenda. Sei que R$ 15,00 é um valor pequeno, mas são meus. É por isso que a nota para atendimento e recomendação vai ser zero! Falta de respeito com o consumidor.
Não deixou comentário para esta avaliação
O atendimento pós compra, na loja, foi péssimo. A compra foi um presente de casamento, compra conjunta com 4 amigos, e não confiaram na loja. Fiz a devolução por esse motivo.
Bom dia! O processo de compra (na ponta inicial do e-commerce) foi rápido. Mas, a entrega prevista eram de 3h. E, demorou, 6 dias. Sugestão: Acredito que o processo seja esse: A página ao ler de um banco, de uma tabela uma informação de que o produto pode ser entregue em uma determinada loja, em 3 horas, é preciso verificar se na tabela relacionada ao Estoque há essa disponibilidade. E, aí depois, montar o HTML informando de fato que a data e hora de entrega. Bom trabalho! Boas festas!
Não recebi o produto. Reclamação aberta ainda sem resposta.
Informação errada no sistema, me levou ao erro na hr da compra e agora preciso aguardar 30 dias pra conseguir trocar um produto por um erro q não foi meu. A Feio Peças é lenta no processo de troca. Eu como cliente tenho ficar lembrando, pq até pra responder um e-mail tem demora.
A loja na qual fui retirar, que fica no Gramacho. Atendimento horrível, pessoas simplesmente sem vontade de lhe atender, e quando atende parece que estão fazendo um favor. Meu produto veio simplesmente quebrado, não tinha não loja outro para troca. Estou no maior transtorno pois fiz o pagamento em pix, e já fazem 4 dias que espero o reembolso. Não podendo comprar outro.
Não deixou comentário para esta avaliação
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.