Fiquei muito triste e decepcionado, com a tentativa de entrega. A desculpa da transportadora, me ligando e dizendo que estava na rua mas não encontrou o numero.,Eu respondi que era ultima casa da rua , e dai , ouvir a transportadora dizer que o caminhão não conseguia subir a rua.. Aff . Nesse mesmo dia as Casas Bahia entregou um maquina de lavar para meu vizinho. E depois que fiz a reclamação, cancelaram a entrega, e fim da picada !! Não fizeram o estorno até hoje.. Paguei por algo que não recebi, e nem fui reembolsado.. Olha decepção, nós estamos lascados mesmo. Está td de cabeça para baixo mesmo.

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Eu nunca tive tanta dor de cabeça com uma compra. Sem contar as informações falsas de não estoque do produto, quando que na verdade vc vai em loja física e tem o produto para venda e também tem em site, (se não há estoque para retirada do produto) então porque tem venda em site? Eu nunca mais compro na casa&vídeo.

Para receber fui bem atendida não demorou logo saí com o ventilador, só não gostei da demora da data para retirar foi 5 dias é o pagamento foi via Pix ?

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Fui buscar o produto da loja. Pelo que eu percebi, o meu produto era o mostruário e ninguém me avisou sobre isso. A caixa não estava lacrada. Sai da loja carregando o produto com as mãos e os seguranças me avisaram que não podia fazer isso. Ninguém da loja tinha me avisado que deveria usar um carrinho para transporte. Resumindo, experiência muito ruim, já que passei muita vergonha ao ser chamado a atenção no meio do Shopping

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Loja bagunçada, sem reposição dos produtos, sem funcionários suficientes. A mesma pessoa que esta sozinha no caixa, tenta resolver os demais serviços que a loja pede, a loja parece que teve um arrastao qualquer hora do dia que vc vai

Péssima. Levou mais de sete dias úteis para devolução do dinheiro, prazo especificado em lei. Tentei trocar por um ventilador de coluna, antes de receber/buscar o produto e não consegui no SAC.