Não tive suporte algum, minha encomenda não chegou ainda

Não recebi pelo que paguei, e pedi o cancelamento. Quero meu dinheiro de volta ou vou para a justiça.

Boa tarde, comprei o ar condicionado split no dia 08/12/23, com indicação no site que a entrega seria em 6 dias úteis, dia 18/12, recebi email confirmando. Logo depois chegou outro e-mail com data de entrega 20/12/23. Conclusão, estou escrevendo esta avaliação no dia 29/12/23, sem nenhuma resposta da Casa e vídeo, já liguei, falei pelo WhatsApp e nenhuma definição. Total falta de respeito e estamos falando de uma compra de $ 2.500. Absolutamente insatisfeita e já pensando em adotar as medidas legais cabíveis.

Eu não recebi o produto. Como devo proceder?

Não cosegui falar com nenhum atendente hora nenhuma. Telefone não dá certo. Watts não consegui.

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Chegou um produto quebrado e a loja disse que tinha acabado no estoque. Mandou que eu fosse até os correios devolver. Eu estava viajando e vou tentar devolver amanhã. Para que eu possa ser ressarcida. Nunca mais compro na casa e video on line. Veio tbm toda torta se alguém for fazer refeição nela, vai escorrer tudo pro chão.

Não recebi minha compra

A loja é boa, mas não recebi ainda

Fiquei decepcionada!! O produto chegou toido amassado na minha casa, fui à uma loja trocar (22/12) e o atendente disse que só posso trocar a partir de 26/12. Um absurdo! Perdi meu tempo para me deslocar até uma loja e não tive sucesso. Muito descaso com o cliente: imperdoável! Não compro mais nessa loja e não indico pra ninguém.