Cheguei, fui orientado pelo funcionário e me dirigi ao guichê de retirada. Ao chegar na retirada, apenas informei meu nome, mas confesso que achei bastante errado o funcionário não ter solicitado nenhum documento de minha pessoa para confirmar que eu era a pessoa quem comprou o produto. Graças a Deus eu não era uma pessoa errada, mas imagina se fosse alguém que sabia que eu iria receber a mercadoria? Acho que esse procedimento de segurança de verificação de identidade é importante. Tirando isso, foi rápido. A nota de atendimento foi 1 pois acho o erro reportado acima bastante grave.

O que me desagradou foi q eu paguei e tinha que ter recebido em 3h e não foi o que aconteceu, minha entrega ficou para o dia seguinte

Não deixou comentário para esta avaliação

Bem pratico e direta. A compra esta na mao do comprador. Pena que se une a uma marca de baixa qualidade e importadora.

Compra realizada sem problemas. Entrega dentro do prazo.

Comprei no site da Casa&Vídeo, recebi a confirmação da compra no mesmo dia e o link para acompanhar a entrega. Marquei para receber na loja de Santa Rosa, em Niterói. Depois disso, perdi totalmente o contato. O link não funcionava; enviei reclamação por diversos canais da loja e não recebi nenhuma resposta. Um absurdo! Por fim, esperei o prazo estipulado, fui à loja e o produto estava a minha disposição. Mas cheguei a pensar que tinha acessado um site fake...

Loja bem localizada, sortida com artigos diversos, a bons preços. Atendentes atenciosos e prestativos. Na verdade o produto foi Comprado Via Internet e Retirado na Loja!

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Comprei na internet e retirei na loja do norte shopping no RJ. Fila demorada na hora da retirada. Depois tive a falta de sorte do produto está com quebra da parte que protege o motor. Tive que retornar a loja para trocar. Conferi na loja tudo e deu tudo certo.