Não consegui entrar em contato com a casa e video para solicitar a nota fiscal referente a compra do ar condicionado philco. Comprei e já pifou. Preciso da nota fiscal para pedir a garantia

Não cumpriu com nenhum prazo (entrega, e retorno pós reclamação). Esta aquisição para retirada em poucas horas, foi dia 5 Fev. Tive em datas alternadas, 3x na loja onde o produto não estava disponível, aliás, nem constava no sistema. Fiz o registro no SAC. Quem me atendeu. foi um péssimo funcionário pois falava com economia de informação onde educadamente eu tinha q ficar provocando pra tentar entender, ver o que eu poderia fazer. Pra resumir, foi me dado um prazo se não me engano de 2 dias para retorno, o que eu aguardo até agora, em suma, compra dia 5 retirada dia 17 de fevereiro. Dificilmente volto. Casa e vídeo não foi confiável em nenhum momento. Me stressar após cumprir com o que me cabe, e não ter a garantia de satisfação, fica complicado, infelizmente pois já gastei um pouquinho com casa e vídeo. É isto!!!

Só quero que vcs me retorna sobre a compra que eu fiz no dia 10/03 porque até agora nada. Ou faz meu estorno. Pedido 80527117,fui na loja buscar e me disseram que tinha dado um problema na nota.

Comprar no site é bom, porém para retirar na loja demora muito, mais de 10 dias úteis.

Atendimento loja física ruim

loja fisica exelente

O preços e produtos da loja são OK. Atendimento também OK. O único problema que tive, foi receber o produto danificado (com amassado na lateral) em 2 oportunidades, tendo recebido em perfeitas condições apenas na 3ª entrega. Mas acredito que isso seja falha do entregador.

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