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Nenhuma. Péssima loja, propaganda enganosa. Comprei o ventilador para retirar na loja em 3 horas, mas só pude retirar em 4 dias a compra, o que me causou muito transtorno. Além de ter sido destratado por funcionários da loja física, onde marquei de retirar o produto.

Comprei o produto em 25/12/2024, com previsão de entrega em 27/12/2024. Até agora não recebi o produto e a loja não me responde o que aconteceu ou me dá uma previsão.

Péssima experiência, primeiro eu comprei o produto demorou 2 dias para casa e video aprovar a compra. No ato da compra estava com estimativa de 4 dias úteis. Porem jogaram para entrega dia 30/12 E melhor de tudo que hoje dia 10/01 recebi avaliação do produto que nem chegou. Casa e video deu um prazo de 9 dias para análise sem solução. Depois foi escolando para outra equipe que vai demorar mais 5 dias para análise.. péssima experiência

Comprei no site e pedi pra retirar em loja física. A gerente Patrícia e sua equipe da loja de mambucaba em Angra dos Reis nos atenderam pessimamente. E pior, comprei o telefone para presente da minha mãe, ela não gostou e solicitou troca dentro dos 7 dias que prevê o CDC, a mesma gerente e sua equipe se negaram a realizar a troca me obrigando a fazer inúmeras ligações para o SAC da loja para resolver um problema que simples. Não indico e nem pretendo comprar nunca mais nessa loja. Pessima experiencia.

Estava em viagem, comprei o produto para rntregar no RJ, moto no DF e para minh surpresa apesar de no rastreio vonstar como entregue o pedido não foi recebido prlo destinatário no endereço do RJ.

Boa tarde, Fiz a compra dia 22/24 e até o momento não recebi o meu produto , ligo pra Casa & video e ninguém sabe informar nada , péssimo atendimento e estou me sentindo lesada , fiz a compra e até hoje dia 09/01/25 , não recebi

o produto veio quebrado. a entrega não é feita com plástico bolha. vem em uma caixa simples de papelão e sem proteção alguma. infelizmente quando abri. estava todo em cacos. não recomendo pra ngm.

O produto não foi entregue e foi comprado no mês de novembro.

Péssimo