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Casa & Video

4.4/5

25894 avaliações

Avaliada desde 03/2022

Casa & Video

Telefone: 21999477812 | E-mail: mayara.almeida@casaevideo.com.br | Endereço: Rua da Assembleia, 100

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Avaliada por 25894 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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A loja é péssima até hoje não recebi o produto e eles me mandam e-mail para avaliar a loja.

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O produto é bom, e o estava bom , porém a entrega e a comunicação da loja e ruim. Minha entrega atrasou e não consegui falar com ninguém.

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Nao recebi o produto prometido para 06 de dezembro. ja fiz contatos mas nao tenho respostas

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O produto não chegou

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Não deixou comentário para esta avaliação

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Comprei dia 26/11 para presentear uma pessoa e poder utilizar no verão.O produto chegou somente dia 08/12 e totalmente danificado, impossibilitando qualquer utilização. Solicitei a troca no mesmo dia e só fui ser atendido dia 16/12 com prazo de 15 dias úteis para retirada do produto, ou seja, até que se retire, avalie e reenvie novo produto, acabou o verão e a pessoa que recebeu o presente torrou no Sol. Muito chateado com a tratativa! Tentarei evitar ao máximo nova compra na C&V, pois atendimento SAC é ruim e pior ainda a resolução de problemas.

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Pior experiência de compra dos últimos anos. Além da demora na entrega, o produto foi entregue com diversos problemas, contato demorado e moroso e se recusam até agora pelo pedidos de cancelamento da compra mesmo estando no meu direito de consumidor optar pela devolução em 7 dias. PROCON precisou ser acionado.

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Comprei o ferro e não recebi o produto.nso compre eles não entregam e não te dou satisfação.

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Produto não chegou!

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Devido a um erro em um número do meu CEP, a minha mercadoria que era pra chegar dia 4/12 até hoje não chegou e meu problema não foi resolvido Se o entregador tivesse a boa vontade de me ligar, teria sido resolvido rápido Estou ainda aguardando uma solução

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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