Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Muito ruim... Demorado não gosteiiii!
Loja famosa que alega suporte, mas ignora a reclamação.
COMPREI ON LINE E NÃO ENTREGARAM. DESDE O DIA 05 DE ABRIL DE 2024, NÃO TOMAM UMA PROVIDÊNCIA. NÃO RECOMENDO A COMPRA.
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A compra e a entrega foi tudo tranquilo. Porém meu fogão veio todo amassado, estou tentando trocar e ninguém me dá um retorno, já abri o protocolo de troca ou devolução, iriam me dá um retorno em até 5 dias e até agora nada, já tem 12 dias. Estou muito chateada, pois se eu comprei um fogão é porque eu preciso usar.
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PAGUEI O VALOR DE R$18,00 POR UMA ENTREGA EXPRESSA PARA RECEBER DOIS PRODUTOS EM UM DIA ÚTIL,MAS ATÉ O MOMENTO, SÓ ENTREGARAM AIR FRYER NO DIA 11/04. JÁ SÃO QUASE DUAS SEMANAS E NADA. FOI A PRIMEIRA COMPRA FEITA NA CASA E VÍDEO PELA INTERNET E NÃO RECOMENDO A NINGUÉM. LIGUEI PARA O ATENDIMENTO E ME DISSERAM QUE FOI ENTREGUE, MAS O PRÉDIO É MONITORADO POR VÍDEOS E SÓ FOI CONSTADO A ENTREGA DA AIR FRYER ARNO. COMPRA FEITA NO DIA 10/04.
O atendimento da loja física é péssimo. Funcionários trabalhando com má vontade.
Atrasaram a entrega, pedi o cancelamento da compra e informei a Operadora do Cartão que ficou de verificar, acho que leva até 180 dias para liberarem ou não o pagamento. Acho que agora terão que esperar, mas sem problemas, eu também esperei.
Até o momento não recebi o produto, no whatsapp diz que não está disponível, a trsnsportadora diz que teve problema e a loja não faz contato. Bem decepcionante.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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