Experiência horrível. O produto foi entregue quebrado e até agora não resolveram a minha troca! Ficam só postergando e enrolando.

Não recebi a mercadoria e estou tentando o reembolso o que também e difícil de acontecer, transportadora mentiu ao afirmar que fez a entrega

Atendimento péssimo atraso na hora da entrega não compro mais pela internet na casa & vídeo

Não recebi o produto até hoje

Péssima! Eu comprei como pessoa jurídica, após 02 dias emitiram a nota como pessoa física. Eu cancelei a compra no mesmo dia que vi a nota, ou seja, 02 dias depois e antes de ir para a transportadora e mesmo assim o produto chegou. Então solicitei a devolução, demorou mais de 10 dias para me enviar as orientações de devolução. E ainda vai ter a parte do estorno. Casa & Vídeo nunca mais!

Pessima uma vez que não recebi meu produto e nem o reembolso vcs tentaram entregar dia 18 e alegaram não conseguir nem entraram em contato pra avisar nunca mais tentaram entregar sendo que todas as lojas que compro entregam vcs são péssimo o site bom a transportadora péssima.

Comprei pra dar de presente pra minha sogra mas o produto não foi entregue estou tentando cancelar e é outra burocracia,e fim do mundo vcs me pedirem avaliação!

O conjunto de potes veio com tampa faltando. Ao invés de me enviarem a tampa faltante, disseram que eu teria que devolver o produto e aguardar novamente a entrega com o produto certo. Como se eu tivesse tempo e disposição para isso.

A loja nem entrega o produto e vem pedir avaliação? Só mesmo no Brasil, a crise moral é tão gigante que as empresas fazem o que querem, como querem, se quiserem. Uma lástima, prevejo que terei que entra na justiça para tentar fazer meu direito de PAGAR e RECEBER pelo que paguei.

Até hoje n recebi a minha mercadoria n chegou na minha residência já enviei a reclamação e nada ninguém resolve o meu pedido falou q eu n recebi Prq o meu endereço estava incompleto já reenviei o endereço e até agora nada da minha mercadoria