a loja é boa tem muitos produtos bons e bastante diversificada.

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Facilidade na compra, atendimento bom, somente a entrega não me agradou, pelo fato de atraso e desatualização no rastreio da mercadoria, toda vez que eu rastreava o produto a informação era de que o produto estava a caminho, cansado de esperar, fui até a loja para pedir informação e para minha surpresa o produto já estava disponível.

Atendimento dentro do esperado. Loja simples. Comum.

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Ótimo.. bom atendimento..

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Muito rápido a entrega. Só que não consigo trocar o produto por não ter entrado em contato até 7 dias.

A loja estava organizada e o atendimento foi rápido, mesmo considerando a fila pra retirada.

Comprei o produto no site para retirá-lo na loja. Não há um local propriamente identificado para atendimento ou qualquer informação na loja de que o produto deve ser retirado no caixa. Precisei entrar na fila do caixa para obter essa informação. Há uma informação no site de que o SAC deverá ser acionado antes de uma troca/devolução. Fiquei 15 min no telefone e não obtive sucesso no atendimento. Em uma segunda tentativa, fui atendida em 10 min. O pior foi saber que não era necessário contatar o SAC. (?). A devolução foi feita sem problema na loja. Pós-venda muito ruim. Necessidade urgente da implementação do SAC por meio eletrônico (email).