Comprei o produto no site e retirei na loja. O atendimento na hora da retirada foi bom. Pedi para testar o produto na hora e já verifiquei que uma das cadeiras estava com defeito. Pedi para trocar e eles trocaram na hora, contudo, tive que testar várias cadeiras até achar uma que estava mais ou menos. Perguntei sobre a devolução e me disseram que só poderiam me dar um vale crédito para usar na loja. Como a loja que fui é muito pequena e não tem quase nada, dispensei essa opção e solicitei a devolução pelo whatsapp. Enviei um formulário por email e até agora não entraram em contato comigo.

Não deixou comentário para esta avaliação

Excelente, tudo correu super bem, a entrega foi mega rápida. Recomendo.

Não deixou comentário para esta avaliação

Boa ,alguns funcionários são ruins no que diz respeito a boa vontade .

Não deixou comentário para esta avaliação

Normal.

A compra online rápida e segura, profundo excelente, consegui retirar com facilidade. Minha única insatisfação foi com a atendente da loja física de Nilópolis, que se negou a testar o produto. Quando disse a ela sobre o meu direito enquanto consumidora de testar o produto no estabelecimento de compra , ele disse: "Então monte ele que eu testo aqui". Ou seja, se NEGOU a montar o produto. Apesar disso compraria novamente, quem sabe fazendo da próxima vez valer o meu direito.

Um pouco caro as coisas

A loja é boa, mas o serviço de contato é confuso e impreciso.